Conseils de Softibox pour la création de votre site web

Internet est devenu un outil incontournable dans la vie quotidienne à un tel point que toute entreprise devrait en tenir compte.

Internet : domaine en constante évolution

Conscients que c’est un domaine en constante évolution, nous avons demandé l’avis de Softibox, une agence spécialisée dans ce secteur, et qui a en l’occurrence développé ce blog : « la majorité des consommateurs jugent les entreprises en fonction de leur site web. Une société qui n'en possède pas sera donc désavantagée ».

Parmi les conseils qu’ils nous ont fournis, nous en avons répertorié 10. Ceux-ci vous aideront à planifier votre projet de création de site internet.

1- Définir les objectifs

Clarifier vos attentes vous permettra d'avoir une vision de votre projet.

La question que vous devriez vous poser est la suivante : à quoi servirait le site ?

• À être visible sur internet
• À augmenter votre chiffre d'affaires
• À développer votre activité à l'international
• À présenter vos produits et/ou services
• À développer votre business de e-commerce
• ...

Les objectifs peuvent être nombreux, à vous de déterminer ceux qui correspondent à vos besoins.

2- Connaître les besoins de vos cibles

Votre site s'adresse avant tout à un public. Quel type de profils ciblez-vous (consommateur, acheteur ou prescripteur)? Identifiez ensuite leurs besoins, leur comportement et aussi leurs sources d'informations. Vous saurez ainsi comment les atteindre en adoptant leur langage et en définissant le bon style graphique et les bonnes fonctionnalités pour votre site.

3- Déterminer le type de votre site

Le type de votre site dépendra de la nature de votre activité. Que souhaitez- vous ?

• Faire connaître votre entreprise
• Présenter vos produits / services
• Vendre ou acheter des produits
• Promouvoir l'image de votre société
• Être en contact avec les internautes et recueillir des idées/avis sur un thème précis

Selon vos réponses, vous saurez déterminer le type de site qu'il vous faut : un site vitrine, un site catalogue, un site e-commerce, un site institutionnel ou un site communautaire.

4- Analyser les concurrents

Il est important d'analyser la concurrence afin de pouvoir vous aligner ou vous démarquer, cela dépend de vos objectifs. Le look et le style que vous allez adopter pour votre site devraient non seulement vous correspondre, mais également correspondre à votre public cible.

5- Rédiger ou faire rédiger un cahier des charges fonctionnel

Les 4 points pré cités vous ont permis d'élaborer un brief, ce brief peut être présenté à un prestataire afin qu'il puisse faire une première estimation budgétaire. Ainsi, vous saurez à

peu près le coût du projet et vous serez en mesure de savoir si cela correspond à votre budget ou non.

À noter qu'il ne s'agit que d'une estimation, le prix sera revu une fois toutes les fonctionnalités définies et validées à partir d'un cahier des charges fonctionnel. À part le fait qu'il permettra de chiffrer au plus près la prestation, il servira aussi de document contractuel pour les différents acteurs : maître d'œuvre (le prestataire) et maître d'ouvrage (le client c'est à dire vous).

Rédiger un CDC fonctionnel est simple s'il s'agit d'un projet simple comme un site vitrine ou un blog. Par contre s'il s'agit d'un projet plus complexe, mieux vaut se faire aider par un professionnel qui saura déterminer vos besoins et les reprendre par écrit.

6- Trouver un prestataire

Il peut être difficile de juger du sérieux d'un prestataire, c'est aussi pour cette raison que vous devriez prendre le temps d'en choisir un qui saura vous accompagner tout au long de votre projet et qui ne risquerait pas de vous faire faux bond.

Vous pouvez rechercher dans les pages jaunes ou sur les moteurs de recherche en spécifiant votre requête du type : création de site internet, mais il est plus judicieux de faire appel à une société œuvrant dans le domaine depuis plusieurs années, comme Softibox qui a ouvert ses portes il y a de cela 10 ans. Parmi ses missions figure la proposition de la meilleure solution à adopter pour votre projet : CMS Open source (wordpress, prestashop, …), un site web clé en main ou du développement sur mesure

7- Réserver un nom de domaine et souscrire à un hébergement

Acheter un nom de domaine et souscrire à un hébergement figure parmi les étapes nécessaires à la création de votre site web. Softibox peut vous aider sur le choix de l'hébergeur et il recommande que le nom de domaine et l’hébergement soient à votre nom ou à celui de votre société pour que vous puissiez les gérer librement, indépendamment du prestataire.

8- Enrichir le site par du contenu respectant les normes SEO

Le contenu est essentiel à la réussite de votre projet. Il est constitué des textes, des images, du contenu multimédia comme les vidéos ou les sons. En ayant du contenu captivant et intéressant, vous aurez plus de chance d'être retrouvé sur le net.

Les internautes n'accordent en moyenne que 10 secondes pour lire le contenu d'une page, vous n'avez donc que 10 secondes pour les convaincre d'aller plus loin. Pour que la lecture soit agréable, plusieurs choses sont à faire comme : l'utilisation des différents caractères (gras, italiques, soulignés, etc.), mettre des espaces entre les différents paragraphes, structurer le contenu textuel en insérant des titres, sous titres, puces....

À part les internautes, il faut aussi tenir compte des robots des moteurs de recherche. Chacune des pages de votre site doit s'adapter aux critères de classification des moteurs de recherche tel que Google: textes uniques et bien écrit, faire attention au bourrage de mots clés, renseignement des différentes balises (meta title/ description, hn, alt, etc.), publication régulière de textes.

Une des solutions que Softibox a proposé pour qu'il y ait une publication régulière est de rajouter une section blog/ actualités sur le site du client.

Cela peut vous paraître compliqué, mais le contenu est l’élément clé pour une bonne visibilité de votre site sur le web.

Si vous avez besoin d’aide, l'agence met à la disposition de ses clients une équipe de rédacteurs web spécialisés en référencement naturel.

9- Rajouter des extras afin de booster l'audience

Selon softibox, la plupart des techniques qui consistent à améliorer la visibilité d’un site sont basés sur la richesse et la mise à jour de contenu.

À part le blog, les 3 autres modules essentiels à intégrer sur un site sont :

-          Les commentaires

En autorisant les commentaires, vous pourrez lire les témoignages de vos clients et avoir leurs avis sur votre site/blog et même sur vos produits et/ou services. Leurs témoignages rendront votre site plus crédible.

-          La Newsletter

La newsletter vous permettra d'augmenter votre trafic en rappelant à vos visiteurs que vous existez. Elle sert surtout à communiquer des informations sur de nouveaux produits/ services... par le biais d’emailing.

-          Les réseaux sociaux

La portée et la croissance exponentielle des réseaux sociaux en font un outil de communication essentiel. Grâce à eux les entreprises pourront développer leur visibilité, leur notoriété et leur chiffre d’affaires.

Pour conclure,

Bien qu'il soit possible de créer son site tout seul, le fait d'être encadré et conseillé par un professionnel est fortement recommandé.

Comme pour tout projet, définir ses objectifs et sa clientèle sont importants. Vous serez en mesure de vous poser les bonnes questions et de définir les stratégies à adopter. Ainsi, votre projet de création de site internet pourra démarrer dans les meilleures conditions possibles.