Le logiciel Ecos Sales pour gérer les tournées des commerciaux
26.02.2021 à 00h00 • Mis à jour le 22.11.2024 à 20h07 |Le logiciel eCOS Sales peut être considéré comme une réponse aux difficultés rencontrées par les personnes en charge de produits commerciaux dans leurs tournées de terrain.
La mission de ces commerciaux consiste à veiller à un positionnement optimal des produits de leurs entreprises.
Après les tournées effectuées en journée, ces acteurs de terrain sont contraints de se pencher sur des tâches administratives qui, bien qu’indispensables, pourraient cependant être mieux effectuées. Ces tâches concernent principalement la synthèse et l’analyse des données collectées sur le terrain.
La solution logicielle présentée ici permet non seulement de simplifier ce processus, mais également de l’accélérer et d’identifier rapidement les avantages commerciaux disponibles, pendant que les commerciaux sont encore sur le terrain. Découvrez ci-dessous les atouts d’eCOS Sales.
eCOS Sales : A la découverte du logiciel
eCOS Sales est un logiciel métier dédié au gestionnaire commercial. Son utilité se situe dans la démarche des commerciaux chargés de contrôler, de négocier et d’optimiser le positionnement des produits dans les points de vente au détail, ainsi que l’approvisionnement de ces points.
L’outil permet de gérer les tournées des commerciaux dans tous les aspects inclus dans ces tournées :
- La préparation des visites aux points de vente ;
- L’examen de la présentation des produits ;
- La négociation avec les gestionnaires de points de vente ;
- Le suivi de la mise en œuvre des points négociés.
eCOS Sales se révèle également utile du point de vue marketing et dans la mise en œuvre de campagnes commerciales. Il permet à l’entreprise qui commercialise les produits, de gagner en performance tout en garantissant plus de confort aux commerciaux sur le terrain.
Les fonctionnalités de l’outil
La meilleure manière d’appréhender l’utilité de ce logiciel de gestion commerciale consiste à présenter concrètement ce qu’il permet de faire.
Les possibilités de l’outil incluent, entre autres, une meilleure organisation des déplacements des commerciaux sur le terrain ainsi qu’une collecte plus efficace et une analyse rapide et pertinente des données sur le terrain.
L’optimisation des déplacements commerciaux
Pour gérer les tournées des commerciaux sur le terrain, le logiciel intègre un agenda intuitif qui permet de planifier aisément leurs actions et de les hiérarchiser.
Ainsi, l’ordre des visites commerciales à effectuer est suggéré en fonction de la proximité géographique des points de vente, mais aussi du taux d’accomplissement des tâches définies. Les commerciaux peuvent ainsi être guidés vers les différentes étapes logiques de leur tournée.
L’évolution du taux d’accomplissement peut en outre être suivie depuis le siège de l’entreprise, permettant de mesurer en temps réel les avancées.
La collecte de données commerciales pertinentes
La préparation des visites est largement simplifiée avec eCOS Sales car le logiciel propose pour chaque point de vente, tous les détails utiles pour effectuer la visite.
Des indicateurs clés de performance sont par ailleurs proposés et permettent non seulement de suivre l’évolution de l’activité, mais aussi de déterminer plus facilement les moyens de remplir les objectifs fixés. Pour en apprendre plus sur les indicateurs clés de performance.
Grâce à la collecte d’informations terrain sur l’implantation des produits dans chaque point de vente, le logiciel permet de mettre à jour des données commerciales essentielles au pilotage. Les données que peuvent collecter les commerciaux sont de plusieurs ordres.
Il peut s’agir de photos, de rapports ou de réponses à des questionnaires portant sur des points spécifiques. Ces données, accessibles en temps réel pour l’équipe de pilotage, illustrent à quel point cet outil est efficace pour gérer les tournées des commerciaux.
Une exploitation simplifiée des données collectées
Les informations transmises par les commerciaux à l’entreprise par le biais de la collecte de données lui permettent d’obtenir rapidement un aperçu de leur action et de ses effets. eCOS Sales dispose de plus d’une dizaine de widgets permettant d’accéder à tous les détails utiles pour un pilotage aisé.
Des données telles que le taux de détention ou la qualité d’implantation peuvent ainsi être analysées et exploitées efficacement au profit de l’activité commerciale. La notion de taux de détention est présentée plus en détail dans cet article.
Être en pointe sur les opportunités commerciales
Le logiciel est utile pour déterminer le positionnement optimal en rayon qui assure à chaque client le meilleur accès au produit. Il permet en outre à l’entreprise de suivre en temps réel l’évolution de ses indicateurs clés de performance, durant la tournée de terrain des commerciaux.
Ces derniers, informés au plus tôt des niveaux de chaque indicateur, peuvent par ailleurs prendre les mesures qui s’imposent.
eCOS Sales permet aux commerciaux de rester focalisés sur la dimension commerciale de leur activité, et à l’entreprise de gérer les tournées des commerciaux en disposant des meilleures informations.
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